TOLCU BRAUTMODE
MANNHEIM
ÜBER TOLCU BRAUTMODE
Das Tolcu Modehaus in Mannheim, bekannt aus dem deutschen Fernsehen, wurde mehrfach ausgezeichnet. Qualität und Vielfalt steht für Tolcu Mannheim an oberster Stelle. Dadurch bilden Sie Vertrauen bei Ihren Kunden für die Tolcu die erste Anlaufstelle für den ganz besonderen Anlass darstellt.
BRIEFING
Mit einer ausgezeichneten Zufriedenheitsrate und vollen Auftragsbüchern gab es nur ein speziellen Faktor bei Tolcu Mode zu optimieren. Die Zufriedenheit und Wertschätzung der Kunden auch nach außen zu tragen. In einer digitalen Welt wie heute sind Kundenbewertungen für Modehäuser in einem immer schneller wandelndem Wettbewerbsumfeld wichtiger denn je. Das Tolcu Modehaus Mannheim erkennt das.
UNSER VORGEHEN
Durch die Integration unserer Bewertungssoftware konnten wir individuell mehr Kundenbewertungen für Tolcu Mannheim generieren. Eine individuelle Landingpage und automatisierte Bewertungsanfragen per E-Mail und SMS an Kunden, wurde über einen Zeitraum von ca. 4 Wochen live geschalten. Zudem wurde ein individueller QR-Code mit Weiterleitung zur Tolcu Landingpage auf den Sozialen Medien und physisch im Laden platziert. Dadurch konnte eine ca. 21% Steigerung der Bewertungsbeteiligung bei Kunden erreicht werden. Die Anzahl an Bewertungen auf der Google Plattform von Tolcu Brautmode wurden damit signifikant erhöht. Das Modehaus bekam so die Anerkennung, das es auch verdient.